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Comment négocier avec les gens difficiles - William Ury

Comment négocier avec les gens difficiles

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Comment négocier avec les gens difficiles

De l'affrontement à la coopération

| Seuil

Description rapide

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Disponibilité : LIVRAISON DANS 30 A 60 JOURS MAX.

Détails

« En 1981, Roger Fisher et moi-même avons écrit "Comment réussir une négociation". Ce livre a eu un grand succès et continue à en avoir, mais de nombreux lecteurs ont voulu en savoir encore plus : comment traiter avec quelqu’un qui refuse d’écouter, qui se met en colère, qui veut à tout prix imposer son point de vue... Bref, qui refuse de négocier ? Parvenir à dépasser le refus de négocier demande en effet davantage que les habituelles capacités de négociation. J’ai voulu, ici, revenir sur ces points en expliquant comment transformer les techniques d’une négociation réussie dans les situations difficiles en une méthode universelle : la stratégie du contournement. Les deux livres sont à la fois complémentaires et indépendants : si "Comment réussir une négociation" proposait un pas de danse, ce livre-ci explique comment apprendre à danser à un partenaire de prime abord récalcitrant…». William Ury

Informations complémentaires

ISBN 978-2-02-089847-8
Maison d'édition Seuil
Parution 19 oct. 2006
Dimensions 21 x 14 cm
Format Grand format
Présentation Broché
Nb de pages 206
Poids 270 g
Langue Français
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